Mieszkańcy mogą być spokojni o swoje bezpieczeństwo w trakcie wymiany liczników. Nie powinni mieć kłopotów z rozpoznaniem monterów, którzy są ubrani w firmową odzież z logo projektu TAURON AMIplus, a do tego posiadają identyfikatory z imieniem, nazwiskiem oraz numerem identyfikacyjnym. Firma jednak ostrzega przed nieuczciwymi osobami. We Wrocławiu już kilkukrotnie w czasie trwania projektu pojawiali się oszuści podszywający się pod pracowników Taurona, którzy próbowali wyłudzić opłaty za wymianę liczników energii elektrycznej.
- Jeśli klient ma wątpliwości, czy na pewno odwiedził go pracownik Taurona, może w prosty sposób zweryfikować jego dane. W tym celu uruchomiona została specjalna infolinia pod numerem 800 889 909. Dzwoniąc pod ten numer można także umówić się na konkretny dzień i godzinę wizyty montera, który wymienia licznik - mówi Mariusz Jurczyk, kierownik projektu AMIPlus w Tauron Dystrybucja.
Dane o zużyciu energii, wysyłane z liczników do firmy energetycznej są w pełni bezpieczne. Komunikacja pomiędzy wszystkimi elementami sieci inteligentnej jest szyfrowana z wykorzystaniem bezpiecznych technologii, wykorzystujących między innymi 128 bitowe jednorazowe klucze.
- Dane pomiarowe to dane poufne, które są chronione zgodnie z obowiązującym prawem. Dlatego są szyfrowane w technologii zapewniającej bardzo wysoki poziom ochrony, podobnie jak jest to w systemach bankowości elektronicznej. Dzięki tym zabezpieczeniom nieupoważnione osoby nie mają do nich dostępu – zapewnia Mariusz Jurczyk.
Cały system AMIplus wykorzystuje najnowocześniejsze techniki uwierzytelniania poszczególnych urządzeń, komunikujących się pomiędzy sobą, aby wykluczyć możliwość nieuprawnionego dostępu.
Wszystkie wymiany realizowane są zgodnie z harmonogramem dostępnym na stronie www.amiplus.pl. O terminach montażu mieszkańcy są informowani także poprzez plakaty rozwieszane na osiedlach i klatkach schodowych. Jeśli monter nie zastanie nikogo w domu – zostawia zawiadomienie z numerem telefonu, pod którym można ustalić indywidualny termin wymiany.
Wrocław jest pierwszym miastem w Polsce, w którym firma Tauron Dystrybucja wymienia liczniki energii elektrycznej u wszystkich swoich klientów w ramach projektu AMIplus. Już 200 tysięcy mieszkańców miasta korzysta z inteligentnych liczników energii elektrycznej. Proces wymiany zaczął się w 2015 r., a zakończy się wiosną 2017 r. W sumie zostanie zainstalowanych ponad 330 tys. urządzeń. Harmonogram wymiany można znaleźć na stronie internetowej dedykowanej projektowi: www.amiplus.pl
To musisz wiedzieć
Wymiana licznika jest bezpłatna, nie powoduje zmian w dotychczasowych umowach, nie wymaga podpisania aneksu ani nowej umowy.
Montaż licznika trwa około 15 minut i tylko w tym czasie monterzy będą musieli odłączyć zasilanie.
Wymian dokonują tylko oznakowani monterzy TAURON Dystrybucja, których tożsamość można sprawdzić pod numerem infolinii: 800 889 909
O terminach wymiany firma informuje poprzez plakaty wywieszane na osiedlach i klatkach schodowych, a także na stronie poświęconej projektowi www.amiplus.pl.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
