Urząd Wojewódzki obecnie obsługuje dziennie od 1200 do 1600 klientów. - Wszystko idzie naprawdę sprawnie. Siostra straszyła mnie, żebym wzięła numerek i poszła na kawę, ale nie miała racji. Jestem bardzo zadowolona - mówi jedna z petentek.
Zadaniem nowej sali jest usprawnienie i polepszenie jakości obsługi klientów. Petenci mają możliwość skorzystania z 6 okienek paszportowo-informacyjnych, 15 okienek dla cudzoziemców oraz okienka informacyjnego. Pośrodku patio na oczekujących na złożenie lub odebranie decyzji czekają miejsca siedzące. Nowa inwestycja to także większy komfort obsługi i zniesienie barier architektonicznych dla osób niepełnosprawnych i rodzin z dziećmi.
- Oczekiwanie na złożenie wniosku o paszport to ok. 1,5 godziny. Odbiór paszportu od 20 minut do godziny. Dla klientów udostępniony jest punkt ksero i możliwość zrobienia zdjęcia – mówi Sylwia Jurgiel, rzecznik prasowy wojewody dolnośląskiego.
Inwestycja pochłonęła 10 mln 305 tys. zł.
Zobacz też:
Dni wolne w 2019 roku - zaplanuj urlop
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?