Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Urbancard też źle działa. Mennica: Poprawimy to w najbliższym czasie. Czyli kiedy?

List Czytelniczki
Zdjęcie ilustracyjne
Zdjęcie ilustracyjne Fot. Paweł Relikowski / Polska Press
Nowy system sprzedaży biletów MPK uruchomiony przez Mennicę Polską nie zdał pierwszego dnia egzaminu. Pisaliśmy już o tym, że są kłopoty z kasownikami i kupnem biletów w wersji elektronicznej, biletów nie można było kupić przez aplikację Sky Cash, były też kłopoty z papierowymi biletami w wielu biletomatach. Mało chaosu? Okazuje się, że to jeszcze wszystko. - Aplikacja Urbancard też ma "falstart", niestety błędnie nalicza czas przy biletach 15-minutowych, to znaczy raz naliczając 14, a raz 13 minut - zgłasza nam Czytelniczka Joanna. Napisała w tej sprawie do Mennicy i już dostała odpowiedź. Mało optymistyczną: Aplikacja mobilna zostanie poprawiona w najbliższym czasie. Czyli nikt nie wie kiedy...

Oto cała treść listu naszej Czytelniczki:

Dzień dobry,
piszę do Państwa w sprawie aplikacji Urbancard. Jak się okazuje, nie tylko nowe biletomaty, ale także aplikacja ma tak zwany "falstart". Niestety, błędnie nalicza czas przy biletach 15-minutowych, to znaczy raz naliczając 14 a raz 13 minut, co w przypadku tak krótkiego okresu obowiązywania biletu, wydaje się być sporym uchybieniem. W załączeniu przesyłam screeny biletów zakupionych w aplikacji (zobacz poniżej).

Urbancard też źle działa. Mennica: Poprawimy to w najbliższym czasie. Czyli kiedy?
Urbancard też źle działa. Mennica: Poprawimy to w najbliższym czasie. Czyli kiedy?

Niestety w odpowiedzi BOK Urbancard nie dostałam informacji jak zareagować w momencie kontroli, gdy wygaśnie mi bilet, który w teorii winien jeszcze obowiązywać.

Oto informacja, którą otrzymałam od biura obsługi klienta Urbancard:
Szanowna Pani,
dziękujemy za przesłaną informację. Aplikacja mobilna zostanie poprawiona w najbliższym czasie.
Przepraszamy za utrudnienia.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Materiał oryginalny: Urbancard też źle działa. Mennica: Poprawimy to w najbliższym czasie. Czyli kiedy? - Gazeta Wrocławska

Wróć na gazetawroclawska.pl Gazeta Wrocławska