Urbancard też źle działa. Mennica: Poprawimy to w...

    Urbancard też źle działa. Mennica: Poprawimy to w najbliższym czasie. Czyli kiedy?

    List Czytelniczki

    Gazeta Wrocławska

    Aktualizacja:

    Gazeta Wrocławska

    Zdjęcie ilustracyjne

    Zdjęcie ilustracyjne ©Fot. Paweł Relikowski / Polska Press

    Nowy system sprzedaży biletów MPK uruchomiony przez Mennicę Polską nie zdał pierwszego dnia egzaminu. Pisaliśmy już o tym, że są kłopoty z kasownikami i kupnem biletów w wersji elektronicznej, biletów nie można było kupić przez aplikację Sky Cash, były też kłopoty z papierowymi biletami w wielu biletomatach. Mało chaosu? Okazuje się, że to jeszcze wszystko. - Aplikacja Urbancard też ma "falstart", niestety błędnie nalicza czas przy biletach 15-minutowych, to znaczy raz naliczając 14, a raz 13 minut - zgłasza nam Czytelniczka Joanna. Napisała w tej sprawie do Mennicy i już dostała odpowiedź. Mało optymistyczną: Aplikacja mobilna zostanie poprawiona w najbliższym czasie. Czyli nikt nie wie kiedy...
    Zdjęcie ilustracyjne

    Zdjęcie ilustracyjne ©Fot. Paweł Relikowski / Polska Press

    Oto cała treść listu naszej Czytelniczki:

    Dzień dobry,
    piszę do Państwa w sprawie aplikacji Urbancard. Jak się okazuje, nie tylko nowe biletomaty, ale także aplikacja ma tak zwany "falstart". Niestety, błędnie nalicza czas przy biletach 15-minutowych, to znaczy raz naliczając 14 a raz 13 minut, co w przypadku tak krótkiego okresu obowiązywania biletu, wydaje się być sporym uchybieniem. W załączeniu przesyłam screeny biletów zakupionych w aplikacji (zobacz poniżej).




    Niestety w odpowiedzi BOK Urbancard nie dostałam informacji jak zareagować w momencie kontroli, gdy wygaśnie mi bilet, który w teorii winien jeszcze obowiązywać.

    Oto informacja, którą otrzymałam od biura obsługi klienta Urbancard:
    Szanowna Pani,
    dziękujemy za przesłaną informację. Aplikacja mobilna zostanie poprawiona w najbliższym czasie.
    Przepraszamy za utrudnienia.

    Czytaj treści premium w Gazecie Wrocławskiej Plus

    Nielimitowany dostęp do wszystkich treści, bez inwazyjnych reklam.

    Komentarze (96)

    Dodajesz komentarz jako: Gość

    Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

    Liczba znaków do wpisania:

    zaloguj się

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    Niejasne warunki zgód.

    Vem (gość)

    Zgłoś naruszenie treści

    Przy rejestracji do systemu należy wybrać zgody na przetwarzanie danych osobowych. Jakich danych? Przez kogo? W jakim celu? W jakim zakresie? Co z udostępnianiem tych danych osobom trzecim? Gdzie...rozwiń całość

    Przy rejestracji do systemu należy wybrać zgody na przetwarzanie danych osobowych. Jakich danych? Przez kogo? W jakim celu? W jakim zakresie? Co z udostępnianiem tych danych osobom trzecim? Gdzie jest link do regulaminu w aplikacji? Oprogramowanie już na starcie budzi wszelkie wątpliwości. Do tego ocena na google store 1.3. Serio? Skycash działa w całej Polsce, jest do tego praktyczny i rozwinięty o inne branże. Liczę, że wrocławska mennica jeszcze przemyśli swoje decyzje. zwiń

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    a może liczą na łapanki i dlatego system nie działa

    Tom (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 5 / 1

    Gdzie są stare konta ? Dlaczego nie działa system ? Dlaczego nie można się zalogować ? Dlaczego nie można sprawdzić ważności biletu ? Dlaczego nie można kupić ?....DLACZEGO NIC NIE MOŻNA ?? To jest...rozwiń całość

    Gdzie są stare konta ? Dlaczego nie działa system ? Dlaczego nie można się zalogować ? Dlaczego nie można sprawdzić ważności biletu ? Dlaczego nie można kupić ?....DLACZEGO NIC NIE MOŻNA ?? To jest nowy system urbanshit. Celowe działanie by kontrolerzy wlepywali mandaty ? O to chodzi ? Kpina i żenada !!! zwiń

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    lipa z bryndza

    Pawel (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 3 / 1

    zalogowac sie na konto nie można, aktywacja nowego a potem po zalogowaniu error i wywalanie z konta...masakra.. biletu nie można kupić, jak ktoś już napisał, realizacja do d... a zalożenia tez nie...rozwiń całość

    zalogowac sie na konto nie można, aktywacja nowego a potem po zalogowaniu error i wywalanie z konta...masakra.. biletu nie można kupić, jak ktoś już napisał, realizacja do d... a zalożenia tez nie do końca przemyślane...ale premie pewnie bedązwiń

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    zlikwidowane konto na www

    Wrocławianin (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 5 / 1

    nie mogę się zalogować na konto, daję przypomnienie hasła i wyskakuje komunikat - nie ma takiego konta. Nie wiem do kiedy mam bilet i co teraz? Jazda na kanary.
    CO ZA NIEMIECKI SZAJS TEN SYSTEM

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    prosty blad programistow studentow

    it (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 14 / 3

    takie bledy robia studenci na 1 roku studiow przy swoich pierwszych programach zwiazanych z zarzadzaniem czasem. To jest do naprawy w kilka minut. Serio az takie osoby to robily?

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    Błąd

    j. (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 12 / 3

    Tam jest jeszcze jeden błąd: "ilość" biletów. Co za dyletanci!

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    Super

    Biały Pan (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 10 / 1

    Jako były współpracownik MO,mam tą przyjemność jeździć za darmo!Precz z KOMUNĄ! ha,ha,:)

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    ZaDarmo

    Sverige (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 7 / 6

    ...jeżdżę - i jeszcze nikt mnie nie złapał...OK..?

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    ROZWIĄZANIE

    SOLUTION (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 10 / 3

    ...OFERTA NA POWAŻNIE
    za pewną sumę pieniędzy, podam SOFTWARE - jak kupić i wdrożyć - SYSTEM BILETÓW w całej aglomeracji - OK..?

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    Czy komuś udało się wysłać wniosek o URBANCARD

    Nic nie działa (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 13 / 1

    przez internet?

    Najnowsze wiadomości

    Zobacz więcej

    Najczęściej czytane

    Polecane

    Wideo