Chaos w sklepach po wielkiej awarii w BZ WBK. Bank...

    Chaos w sklepach po wielkiej awarii w BZ WBK. Bank przeprasza

    Marcin Hołubowicz

    Gazeta Wrocławska

    Aktualizacja:

    Gazeta Wrocławska

    Awaria - Bank Zachodni WBK - 26.08.2013
    Awaria - Bank Zachodni WBK - 26.08.2013
    1/2

    Przejdź do
    galerii zdjęć

    ©fot. Michał Pawlik

    Chaos w sklepach i zablokowane bankomaty - to skutki poniedziałkowej awarii w Banku Zachodnim WBK. We Wrocławiu, ale także w innych dużych miastach w kraju nie działały karty płatnicze BZ WBK, terminale płatnicze w sklepach (np. w Tesco w Magnolia Park) oraz bankomaty. Na infolinii odzywała się tylko automatyczna sekretarka. Nagrany głos informował o ..."niezaplanowanej awarii".
    Przed godziną 20 klienci nie mogli się zalogować do swoich kont internetowych.

    Po godzinie 20 na fanpejdżu BZ WBK pojawił się lakoniczny komunikat: "W chwili obecnej nie jest możliwa realizacja płatności kartami ani wypłaty z bankomatów. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Bardzo przepraszamy!"

    Dostaliśmy również krótką odpowiedź od pracowników banku, których pytaliśmy o przyczyny awarii i planowany termin naprawy usterki.
    - Po chwilowej przerwie serwis bankowości elektronicznej BZWBK24 oraz strona internetowa już działa. Występują problemy z płatnościami kartami oraz z wypłatami z bankomatów. Nasze służby informatyczne pracują nad usunięciem problemu. Bardzo przepraszamy za powstałe utrudnienia - napisała wieczorem portalowi GazetaWroclawska.pl Ewa Krawczyk z Departament Public Relations, Bank Zachodni WBK

    Co stało się w banku? Na razie nie wiadomo. - Wczoraj w Banku Zachodnim WBK nastąpiła awaria systemu płatniczego - mówi tylko Radosław Różycki z Biura Prasowego BZ WBK - Nasi klienci mogli mieć problemy z realizacją transakcji kartą oraz z wypłatami z bankomatów. Awaria została naprawiona wczoraj przed godziną 23.00 - dodaje lakonicznie. Jak przekonuje Różycki, pracownicy banku "analizują przyczyny oraz skalę wystąpienia awarii".

    To już druga awaria w BZ WBK podczas tegorocznych wakacji. Na przełomie lipca i sierpnia klienci mieli problemy z korzystaniem z bankowości elektronicznej. Utrudnienia trwały wtedy przez kilka dni. Poważną awarię systemu bank miał także pod koniec 2011 roku. Wtedy w bankomatach klientom, którzy mieli pieniądze na kontach, pojawiała się informacja o braku środków.

    CZYTAJ WIĘCEJ: WIELKA AWARIA W BZ WBK

    Czytaj także

      Komentarze (43)

      Dodajesz komentarz jako: Gość

      Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

      Liczba znaków do wpisania:

      zaloguj się

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      a co z migawkami i kartami płatniczymi??????????

      Alicja (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 6 / 9

      migawka i karta płatnicza jedna będzie działać a druga nie????????

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      awarie kart płatniczych a awaria

      pasażer (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 4 / 5

      no tak i problem z migawkami;((

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      PLANOWAĆ AWARIE

      fly (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 8 / 9

      Na przyszłość powinni planować awarie i ogłaszać w prasie i internecie. Ja miałem przy sobie trochę gotówki, ale przy sąsiedniej kasie Pani miała zapakowany cały wózek, a nie miała gotówki.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Płaćcie dalej "bezgotówkowo"

      Mni (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 11 / 11

      nowoczesnymi pejs - passami, uzależniajcie się od banków. Aż pewnego dnia 1. nastąpi mega hiper awaria, a wasz majątek przepadnie 2. wyskoczy pewien Brytyjczyk - V. Rostowski i was orżnie na 10-20%...rozwiń całość

      nowoczesnymi pejs - passami, uzależniajcie się od banków. Aż pewnego dnia 1. nastąpi mega hiper awaria, a wasz majątek przepadnie 2. wyskoczy pewien Brytyjczyk - V. Rostowski i was orżnie na 10-20% tak dla hecy, jak to się stać miało na Cyprze. Swoje pieniądze chcę mieć przy sobie. KROPAzwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      WIELKA AWARIA - A kiedy bedzie zaplanowana ?

      RABUS (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 11 / 11

      Jestem w kolejce juz tylko 16 -y . Kocham to miasto bo latwo sie opierdala kaske !

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Nagrany głos informował o ..."niezaplanowanej awarii".

      baba (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 24 / 12

      Czy awaria może być zaplanowana?

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Kiedyś pensje przywozili w gotówce do zakładów pracy

      dsfgh (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 33 / 22

      I gotówkę tą wypłacali pracownikom do ręki. Żadne konta w bankach nie były potrzebne i było dobrze. A teraz człowiek jest zdany na łaskę tych pasożytniczych banków i nigdy nie wiadomo co się stanie...rozwiń całość

      I gotówkę tą wypłacali pracownikom do ręki. Żadne konta w bankach nie były potrzebne i było dobrze. A teraz człowiek jest zdany na łaskę tych pasożytniczych banków i nigdy nie wiadomo co się stanie z naszymi pieniędzmi, a do tego jeszcze pobierają jakieś prowizje (nawet w kontach za tzw 0 zł). Gotówką nie chcą już od lat płacić pensji niestety. Możecie się śmiać, że jestem zacofany, ale ja jak tylko dostanę na konto pensję, to idę do banku i całą sobie wypłacam w gotówce. Nie ufam bakom.zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      cywilizacja wykończy się sama

      Krasnal Adamu (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 35 / 15

      Komputery = problemy. Bez kilkuset złotych w gotówce lepiej z domu nie wychodzić.


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Eeeeee tam. Kasjerce się również zdarzało zachorować....

      Niedramatyzujmy (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 10 / 16

      :)

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      cywilizacyjny kij ma 2 końce

      łops! (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 25 / 14

      cóż ... nic nie zastąpi gotówki... co jeśli awaria trwa tydzień? a druga sprawa co ma zrobić firma jeśli musi zapłacić za materiał... trzymać 50tys w kartonie po papierze pod biurkiem na...rozwiń całość

      cóż ... nic nie zastąpi gotówki... co jeśli awaria trwa tydzień? a druga sprawa co ma zrobić firma jeśli musi zapłacić za materiał... trzymać 50tys w kartonie po papierze pod biurkiem na wypadek awarii?zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Wnioskując ze zdjęcia,

      Piwomir (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 53 / 13

      to awaria trwa dość długo... śnieg jeszcze leżał. Czy redakcji nie stać na zrobienie jednego aktualnego zdjęcia bankomatu BZ WBK? Albo chociaż zakup takiego, żeby pory roku się zgadzały?

      Najnowsze wiadomości

      Zobacz więcej

      Najczęściej czytane

      Polecamy

      Wideo

      Gry On Line - Zagraj Reklama