Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Mój reporter: Co zrobić, gdy na bilecie czasowym kasownik wydrukuje nieprawdziwą godzinę?

Sylwia Foremna
zdjęcie ilustracyjne
zdjęcie ilustracyjne Paweł Relikowski
"Co zrobić, gdy na bilecie czasowym w pierwszym pojeździe kasownik wydrukuje godzinę niezgodną z prawdą? Zdarza się to dość często (na 12 ostatnich przejazdów zdarzyło mi się to 3 razy)" - pisze nasz czytelnik Karol Zawadzki i dopytuje: "Jak potem w drugim środku komunikacji udowodnić na wypadek kontroli, że nie upłynął jeszcze wyznaczony czas od skasowania i mamy prawo nadal korzystać z tego biletu. Kierowca mi przecież nie wyda zaświadczenia o źle ustawionym zegarze w swoim pojeździe.

Sprawą zajęła się reporterka Sylwie Foremna:

- Jeśli zdarzy się taka sytuacja, należy w miarę możliwości zgłosić kierowcy lub motorniczemu, że ma źle ustawiony czas w kasownikach. Kierujący na postoju zweryfikuje tę informację i naklei naklejkę o uszkodzonym kasowniku. Jeśli zgłoszenie będzie potwierdzone, odnotuje także taką informację w swojej karcie pojazdu i zgłosi to do Centrali Ruchu - zapewnia Agnieszka Brzezińska-Mandat, kierownik Biura Obsługi Pasażera MPK we Wrocławiu.

Tłumaczy, że jeśli Pasażer w danym dniu będzie miał kontrolę biletową i kontroler nie będzie mógł na miejscu zweryfikować tego, czy w pojeździe, w którym jego bilet został skasowany, godzina była ustawiona dobrze, wtedy wystawi mu wezwanie. Pasażer powinien, jak najszybciej złożyć odwołanie.

- Przy rozpatrywaniu odwołania będziemy mieli możliwość zweryfikowania, czy takie zdarzenie zostało przez kierowcę odnotowane lub zgłoszone Centrali Ruchu - mówi Brzezińska-Mandat.

Wyjaśnia też, że jeśli kontroler będzie mógł taką sytuację zweryfikować na miejscu, odznaczy to na bilecie, potwierdzając to swoim numerem służbowym i podpisem. Wtedy pasażer będzie mógł dalej korzystać z biletu.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na gazetawroclawska.pl Gazeta Wrocławska