- To błąd. Brak środków na koncie jest nieprawdziwy - powiedział nam pracownik centrali telefonicznej banku.
CZYTAJ TEŻ: AWARIA W BZ WBK W 2013 ROKU
Awaria została usunięta ok. 1 w nocy. Jak się okazało, system nie aktualizował sald w systemie kartowym on-line, czyli każdy posiadacz konta w banku nie widział na nim przelewów dokonanych w
poniedziałek 31 października. - Przykładowo jeżeli klient miał 30 października tysiąc złotych na
rachunku, a 31 października wpłynęło mu na konto 400 złotych, to czasowo nie miał dostępu do kwoty tego przelewu - mówi Artur Sikora, dyrektor Departamentu Public Relations Banku. - Wszystkich klientów za utrudnienia raz jeszcze serdecznie przepraszamy i zapewniamy, że jak z każdego tego typu incydentu wyciągamy wnioski tak, aby uniknąć ich powtórzenia się w przyszłości - dodaje Sikora.
Jak dodaje, teraz jedyną niedogodnością jest brak dostępu do historii rachunku. W ciągu najbliższej godziny sytuacja powinna wrócić do normy.
Jak działają oszuści - fałszywe SMS "od najbliższych"
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?