Urzędnicy boją się petentów. Mają już gaz, będą mieli alarmy...

    Urzędnicy boją się petentów. Mają już gaz, będą mieli alarmy

    Małgorzata Moczulska

    Gazeta Wrocławska

    Aktualizacja:

    Gazeta Wrocławska

    Urzędnicy przyznający zasiłki padają ofiarą petentów (zdjęcie ilustracyjne)

    Urzędnicy przyznający zasiłki padają ofiarą petentów (zdjęcie ilustracyjne)

    Urzędnicy przyznający zasiłki coraz częściej padają ofiarą petentów. Są obrażani, wyzywani i słyszą groźby. Niestety, dochodzi też do przemocy fizycznej.
    Urzędnicy przyznający zasiłki padają ofiarą petentów (zdjęcie ilustracyjne)

    Urzędnicy przyznający zasiłki padają ofiarą petentów (zdjęcie ilustracyjne)

    W Ośrodku Pomocy Społecznej w Marcinowicach trwa demontaż krat w oknach. Zarządził ją wójt, który chce dać pracownicom szansę ucieczki w sytuacji zagrożenia. - Nasi klienci są niestety coraz częściej agresywni. Potrafią otwarcie się odgrażać, że siłą wymuszą przyznanie zasiłku - mówi Władysław Gołębiowski. Dodaje, że zastanawia się również nad zakupem dla urzędników gazu pieprzowego.

    Gaz posiadają już na wyposażeniu pracownicy socjalni Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Świdnicy.
    - W najbliższych tygodniach otrzymają też coś w rodzaju dźwiękowego straszaka. To małe urządzenie, które włącza się w momencie zagrożenia. Wydaje ono dźwięki bardzo drażniące dla ucha i powoduje chwilową dezorientację. Ta chwila może być cenna. Da szansę np. na to, by uciec lub wezwać pomoc - mówi Violetta Kalin, dyrektor MOPS-u w Świdnicy.

    Świdniccy urzędnicy nie kryją, że agresywny klient to dziś codzienność, że są obrażani, wyzywani, że im się grozi. Bywa niestety, że jest wręcz niebezpiecznie. W Jaworzynie Śląskiej 48-letni mężczyzna zaatakował młotkiem pracownicę socjalną miejscowego Ośrodka Pomocy Społecznej. Napastnik już od drzwi urzędu obrażał kobietę, krzycząc, że nie zgadza się z wysokością przyznanego zasiłku. Po chwili wyjął młotek i rzucił się na nią. Uderzał ją po głowie, ramionach i nogach. Na szczęście na pomoc szybko przybiegli policjanci, których posterunek sąsiaduje z OPS-em. Pokrzywdzona została przewieziona do szpitala.

    Podczas śledztwa wyszło na jaw, że 48-letni mieszkaniec gminy Jaworzyna Śląska już od trzech lat groził pracownikom OPS-u, wyzywał ich, obrażał. Jednak ci nie przypuszczali, że może posunąć się aż tak daleko, dlatego nie zgłaszali sprawy na policję.

    Elżbieta Pawlik, kierownik OPS w Jaworzynie Śląskiej mówiła, że to zdarzenie wywarło piętno na wszystkich pracownikach, którzy teraz są w kontaktach z klientami są ostrożniejsi. - Pracownik nigdy nie zostaje sam w pokoju z petentem, a kiedy tylko ktoś zaczyna się awanturować, prosimy o pomoc policję, którą mamy po sąsiedzku - wyliczała.

    Urszula Polowy, psycholog zauważa, że problem w urzędach jest widoczny, bo klient bywa roszczeniowy i nie rozumie, że urzędnika ograniczają przepisy. - Dodatkowo poziom agresji, zwłaszcza tej werbalnej jest coraz większy, żyjemy coraz szybciej, w większym stresie i niewiele trzeba, by komuś puściły nerwy - mówi Polowy.

    Do groźnej sytuacji doszło pod koniec ubiegłego roku również we Wrocławiu. Do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej przy ul. Kniaziewicza 29 przyszedł 60-letni mężczyzna, który z zapalniczką w ręku, groził pracownikom MOPS-u podpaleniem. Został obezwładniony przez jednego z pracowników, po czym trafił w ręce policji.
    „Zrobię wam tu Maków”. Szaleniec groził podpaleniem pracownikom MOPS we Wrocławiu

    Czytaj także

      Komentarze (25)

      Dodajesz komentarz jako: Gość

      Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

      Liczba znaków do wpisania:

      zaloguj się

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      mieszkanie

      Marek Stróżyk (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 1

      w 2001 roku zgłosiłem się do Pracownika Socjalnego w Długołęce aby pomógł wypełnić Dokument przydziału Lokalu Socjalnego był Projekt Rady Miasta Dokumenty były dziwne ale Pani Socjalna Dała rade...rozwiń całość

      w 2001 roku zgłosiłem się do Pracownika Socjalnego w Długołęce aby pomógł wypełnić Dokument przydziału Lokalu Socjalnego był Projekt Rady Miasta Dokumenty były dziwne ale Pani Socjalna Dała rade dziwne złożyłem dokumenty Pani Socjalna została ZWOLNIONA z Pracy bo pomogła była przychylna dziwne to co działo się w Mops w Długołęce Pani Kierownik współprawowała ze Schroniskiem Brata Alberta w Szczodrym Bardzo dziwnezwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Bardzo dziwne

      Marek Stróżyk (gość)

      Zgłoś naruszenie treści

      To są efekty karmieni wymyślonymi przepisami których niema a nie myślący podopieczni są zdesperowni sfoją sytuacją w której się znalerzli zacznijcie Myśleć

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      PO POLACKU PRaca TO KRYNCYNIE LODUF I ROBIYNIE W UJA GYNY AFI KOmbiNACJI

      777 NIYBIESKI PO POcyFIKACJI AFI NAZI LIberONR (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 1 / 5

      KARZDY PRaca DOSTANIE PO d WARunkiym RZE PO LACKI POszOŁOM OSZUSST I ZŁODZIYJ Z UKłADU WSIAFSKIGO.CI BEZ TEGO TO EMIGRANTY HITLEROFCE I wyKLuczyni W OBOZACH FAWEL I SSLASSUF I GHETT NEGRO ONR.I...rozwiń całość

      KARZDY PRaca DOSTANIE PO d WARunkiym RZE PO LACKI POszOŁOM OSZUSST I ZŁODZIYJ Z UKłADU WSIAFSKIGO.CI BEZ TEGO TO EMIGRANTY HITLEROFCE I wyKLuczyni W OBOZACH FAWEL I SSLASSUF I GHETT NEGRO ONR.I ELIT BEDRONKOWYCH ZA 1100ZŁ BRUTt0.zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Bo to jest zazwyczaj jak w tym powiedzeniu

      ja (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 9 / 14

      Jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie. Urzędnicy w MOPS-ie traktują ludzi, którzy tam przychodzą po pomoc jak śmieci, więc potem ludzie tym samym im się odwdzięczają. Oczywiście nie wszyscy urzędnicy w...rozwiń całość

      Jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie. Urzędnicy w MOPS-ie traktują ludzi, którzy tam przychodzą po pomoc jak śmieci, więc potem ludzie tym samym im się odwdzięczają. Oczywiście nie wszyscy urzędnicy w MOPS tacy są, są też urzędnicy bardzo mili, z chęcią pomogą przy formalnościach i nie traktują ludzi biednych jak coś gorszego, ale to są niestety wyjątki i tacy urzędnicy zazwyczaj nie mają się czego bać i jeszcze często ludzie im szczerze i serdecznie dziękują za pomoc.zwiń


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      zastanowcie sie

      goscgosc (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 8 / 1

      Mili nie maja się czego bać? ! Kobieta z Makowa która została spalona żywcem przez lata pomagała temu kretynowi i była mu bardzo życzliwa. Problemem jest to, ze patologia o ciasnych umysłach nie...rozwiń całość

      Mili nie maja się czego bać? ! Kobieta z Makowa która została spalona żywcem przez lata pomagała temu kretynowi i była mu bardzo życzliwa. Problemem jest to, ze patologia o ciasnych umysłach nie rozumie,ze jak urzędnik zlamie przepisy to zostanie wyrzucony z pracy. Czy wtedy to stado roszczeniowych pastuchow wspomoze go finansowo tylko dlatego że był taki dobry i zlamal prawo dajac pieniadze komus komu formalnie się one nie należą? Nie sądzę....zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Lodziarnia

      Muniek (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 7 / 3

      Jeżeli się boją to reprezentują tych którzy kręcą lody???

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      kij ma dwa

      końce (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 9 / 12

      Urzędnik boi się petenta? Urzędnik działający zgodnie z prawem i sumieniem nie ma czego się bać. Nawet jak 5 krotnie odmówi zapomogi menelowi.
      Niech wrocławski Urzędnik zacznie być prawdziwym...rozwiń całość

      Urzędnik boi się petenta? Urzędnik działający zgodnie z prawem i sumieniem nie ma czego się bać. Nawet jak 5 krotnie odmówi zapomogi menelowi.
      Niech wrocławski Urzędnik zacznie być prawdziwym Urzędnikiem. Niestety przykład idzie z góry i zamiast prawdziwych Urzędników mamy urzędniczą oderwaną od rzeczywistości hołotę. zwiń


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      gosc gosc

      ... (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 6 / 1

      Działają zgodnie z prawem i to się ludziom nie podoba bo chcieliby żeby rozdawano im pieniądze za nic. Ci którzy robią w urzedach awantury nie znaja prawa i go nie rozumieją

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Tylko dla dzieci

      mela (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 23 / 2

      Pieniądze z MOPS-u powinny być TYLKO dla dzieci i tylko w postaci opłaconych obiadów, opłaconego przedszkola, świetlicy itp. Dorośli, którzy mają 2 ręce do pracy nie powinni dostawać ani złotówki....rozwiń całość

      Pieniądze z MOPS-u powinny być TYLKO dla dzieci i tylko w postaci opłaconych obiadów, opłaconego przedszkola, świetlicy itp. Dorośli, którzy mają 2 ręce do pracy nie powinni dostawać ani złotówki. Dlaczego ludzie, którzy pracują, mają utrzymywać gnoja który te pieniądze przepije?? Inwestować, wydawać pieniądze tylko na dzieci!!! I nie w formie gotówkowej wypłacanej rodzicom!zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Proponuję

      Kropek (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 16 / 13

      Jeszcze kajdanki,pałki obronne wielofunkcyjne,ukończenie kursu z samoobrony oraz technik interwencyjnych,schron i zasieki.Powinno wystarczyć hahhaha
      Biedni urzędnicy...zaraz "szkodliwe"będą...rozwiń całość

      Jeszcze kajdanki,pałki obronne wielofunkcyjne,ukończenie kursu z samoobrony oraz technik interwencyjnych,schron i zasieki.Powinno wystarczyć hahhaha
      Biedni urzędnicy...zaraz "szkodliwe"będą chcieli.Takie same darmozjady jak ich petencizwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Zlikwidować MOPS

      Ewa (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 25 / 17

      a będą pieniądze na pomoc dla biednych. Obecnie więcej kosztuje Podatnika ta oszukańcza instytucja niż ma do zaoferowania ubogim więc nic dziwnego że budzi agresję ludzi świadomych tego faktu....rozwiń całość

      a będą pieniądze na pomoc dla biednych. Obecnie więcej kosztuje Podatnika ta oszukańcza instytucja niż ma do zaoferowania ubogim więc nic dziwnego że budzi agresję ludzi świadomych tego faktu.
      Pracownicy MOPS to kasta pasożytnicza. Ponadto są bardzo bezczelni i poniżają biednych na których żerują.
      Przecież fiskus wie o nas wszystko i mógłby wypłacać zasiłki dla ubogich. A jak wzrosłoby zaufanie i szacunek do państwa i fiskusa.
      zwiń


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Nie trzeba...

      Majka (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 12 / 1

      ...likwidować,może wystarczy zastanowić się nad "grupą docelową".Nikt nie będzie miał za złe,jak część z jego podatków Państwo w formie pomocy, czy to finansowej czy rzeczowej, przeznaczy np.dla...rozwiń całość

      ...likwidować,może wystarczy zastanowić się nad "grupą docelową".Nikt nie będzie miał za złe,jak część z jego podatków Państwo w formie pomocy, czy to finansowej czy rzeczowej, przeznaczy np.dla kobiety z dziećmi,która straciła męża w wyniku jakiegoś wypadku,i wiadomo,że sama sobie może nie poradzić.Czy też,dla osoby niepełnosprawnej.
      Tylko,że większość z tych ludzi,którzy wyciągają łapy po Nasze pieniądze,może sama pracować,ale nie chce.Nie chce,bo z zasiłków zrobili sobie stały dochód.Papierkowa robota wre,kasa i limity się zgadzają...to urzędnik wypłaca.Mam wrażenie,że bez jakiejkolwiek kontroli,bo któremu z nich chciałoby się sprawdzać stan faktyczny?Należałoby zatem,zwiększyć kontrolę nad takimi "petentami"...tylko,że zaraz zacznie się lament,że to kolejny krok do opresyjnego Państwa i ingerowania w prywatność.zwiń

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      mozesz dokladniej opisac

      pracownik (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 5 / 1

      czym sie objawia 'zerowanie na biednych' w instytucji, ktora im daje kase za nic?


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Tylko biedni płacą obecnie podatki

      Ewa (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 2 / 6

      Te pieniądze pożera przede wszystkim MOPS ; ich budynki , utrzymanie budynków i niezłe pensje tych urzędasów. Oni dają nie swoje a nasze i w dodatku temu komu chcą.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Ubogim...to co najwyżej...

      Majka (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 36 / 1

      ....mogą dzieci zabrać.A Pomagają owszem...roszczeniowej hołocie i ludziom co się pracą nie splamili.,albo są "ciężko chorzy" na alkoholizm, albo inne pierdy na żądanie.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      podatnik

      ? (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 22 / 5

      To może czas się wziąć za pracę, a nie oczekiwać na pieniądze od innych? Dlaczego Ci, którzy ciężko pracują mają sponsorować innych? Już samo to, że dopuszczasz agresję świadczy wystarczająco o...rozwiń całość

      To może czas się wziąć za pracę, a nie oczekiwać na pieniądze od innych? Dlaczego Ci, którzy ciężko pracują mają sponsorować innych? Już samo to, że dopuszczasz agresję świadczy wystarczająco o Tobie. zwiń


      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Agresji nie trzeba dopuszczać

      Ewa (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 1 / 4

      Ona sama wybucha jak każdy gniew ludu.

      Autor komentarza nie dodał zdjęcia
      Świetnie...

      Max (gość)

      Zgłoś naruszenie treści / 15 / 1

      Zatrudnijcie jeszcze firmę ochroniarską,ale koniecznie z pracownikami niepełnosprawnymi,za których szef przytuli kilkadziesiąt procent z PFRON,dając Wam poczucie bezpieczeństwa,a owym "Pracownikom"...rozwiń całość

      Zatrudnijcie jeszcze firmę ochroniarską,ale koniecznie z pracownikami niepełnosprawnymi,za których szef przytuli kilkadziesiąt procent z PFRON,dając Wam poczucie bezpieczeństwa,a owym "Pracownikom" miraż opieki Państwa.Najwyżej na koniec miesiąca taki pracownik przyjdzie po jakiś zasiłek.Błędne koło.zwiń

      Najnowsze wiadomości

      Zobacz więcej

      Najczęściej czytane

      Polecamy

      Wideo

      Gry On Line - Zagraj Reklama